Software para empresas con técnicos en campo
Controla cada servicio
hasta la firma del cliente.
Asigna técnicos, centraliza fotografías y evidencias, entrega reportes profesionales y programa el siguiente mantenimiento sin perseguir información por WhatsApp.
5 órdenes reales · Sin tarjeta · Acompañamiento directo en CDMX
Primero controla. Después demuestra.
La operación es el centro; la Red convierte ese trabajo en reputación.
ORDESGUÍA Operación concentra el trabajo diario. Red ORDESGUÍA es la capa gratuita donde tu empresa puede ganar visibilidad y construir confianza.
ORDESGUÍA OPERACIÓN
Controla cada servicio, desde la solicitud hasta el historial final.
- Órdenes, agenda y responsables.
- Evidencias, firmas y reportes.
- Clientes, recurrencias y seguimiento.
RED ORDESGUÍA
Haz visible tu empresa y encuentra conexiones con necesidades reales.
- Perfil y presencia empresarial.
- Publicación de necesidades y soluciones.
- Conexiones entre empresas por sector.
El problema operativo
El servicio ocurre en campo, pero la información queda en todas partes.
Cuando solicitudes, técnicos y evidencias viven en herramientas distintas, aumenta el retrabajo y disminuye la visibilidad sobre lo que ya se hizo y lo que sigue.
Solicitudes dispersas
Los servicios llegan por WhatsApp, llamadas y mensajes, pero no siempre se convierten en una orden clara.
Agenda sin visibilidad
Asignaciones, cambios y recorridos dependen de conversaciones sueltas y de la memoria del equipo.
Evidencias que se pierden
Fotos, firmas, reportes y próximos mantenimientos quedan separados del historial del cliente.
Un solo flujo de trabajo
Cada servicio avanza con contexto, responsable y evidencia.
La base funcional prioriza el ciclo operativo completo. Cada incorporación se acompaña para adaptar el flujo antes de sumar pagos, facturación y automatizaciones.
Mira cómo una orden real se convierte en un expediente completo.
Estas son pantallas reales del piloto de Servicio Automotriz ACVD: desde la creación de la orden hasta la evidencia, el pago, la firma, la garantía y el comprobante imprimible del servicio.
Leer la explicación del video
- Se crea una orden con el motivo y la prioridad del servicio.
- Se registran las condiciones y los puntos revisados.
- El diagnóstico y la cotización quedan en el mismo expediente.
- La evidencia fotográfica y los pagos conservan su contexto.
- La entrega queda respaldada con la firma de conformidad del cliente.
- La garantía y cada cambio de estado quedan registrados.
- La orden completa puede imprimirse o guardarse como PDF para entregarla al cliente.
Solicitud
Registra lo que necesita el cliente, su ubicación y la prioridad del servicio.
Orden
Convierte la solicitud en una orden con alcance, fecha y responsable definidos.
Técnico
Asigna el trabajo y mantén visible el avance de cada visita en campo.
Evidencias
Concentra fotografías, observaciones y resultados desde el lugar del servicio.
Firma y reporte
Cierra el trabajo con conformidad del cliente, reporte e historial actualizado.
El núcleo de ORDESGUÍA
Lo esencial para controlar una operación de servicios en campo.
La primera versión concentra el control del trabajo completo y deja una base modular para incorporar nuevas integraciones conforme la operación las requiera.
Solicitudes y órdenes
Datos del cliente, ubicación, prioridad, alcance y estatus conectados.
Núcleo operativoAgenda y asignación
Servicios por día, técnico responsable y cambios visibles para el equipo.
Núcleo operativoAplicación del técnico
Información esencial de la visita y captura sencilla desde el teléfono.
Núcleo operativoFotos y firma
Evidencias vinculadas a la orden para evitar archivos y conversaciones sueltas.
Núcleo operativoReporte de servicio
Resumen profesional para entregar al cliente y conservar en el expediente.
Núcleo operativoHistorial y recurrencias
Consulta servicios anteriores y programa el siguiente mantenimiento.
Núcleo operativoPreparado para trabajo con mala señal.El funcionamiento sin conexión condicionará la arquitectura desde el inicio.
Un núcleo, varios sectores
Empezamos con extintores y expandimos donde el trabajo en campo se repite.
No construiremos una aplicación distinta para cada giro. ORDESGUÍA tendrá un núcleo común y configuraciones especializadas según la operación de cada sector.
Extintores y protección
Recargas, inspecciones, evidencias, vencimientos y reportes por ubicación.
Fumigación
Servicios programados, certificados, productos aplicados y recurrencias.
CCTV y seguridad
Instalaciones, mantenimientos, equipos atendidos y garantías.
TI y redes
Tickets, visitas técnicas, evidencias y seguimiento de incidencias.
Mantenimiento recurrente
Albercas, jardinería y otros servicios periódicos realizados en sitio.
Prueba acompañada en CDMX
Documenta tus primeras 5 órdenes reales sin tarjeta.
Configuramos contigo el flujo esencial para asignar al técnico, capturar evidencias, obtener la firma del cliente y entregar un reporte profesional.
- Tus primeras 5 órdenes reales documentadas.
- Configuración y acompañamiento directo.
- Fotos, firma y reporte por cada servicio.
- Sin tarjeta y con alcance claro antes de comenzar.
Construido desde la realidad
ORDESGUÍA no nace de una lista de funciones. Nace de escuchar.
Antes de asumir cómo debería operar una empresa, documentamos cómo trabaja, medimos el impacto de sus problemas y priorizamos aquello que puede producir un cambio real.
- Plataforma mexicana enfocada inicialmente en empresas de la CDMX.
- Decisiones con datos, entrevistas y operación real, no con suposiciones.
- Desarrollo gradual, modular y preparado para crecer por sector.
Preguntas frecuentes
Claridad antes de participar.
Te explicamos qué producto está disponible hoy, cómo funciona el acceso anticipado y qué puedes esperar desde la primera conversación.
¿ORDESGUÍA ya está disponible?
Sí. Red ORDESGUÍA ya está disponible para registrar empresas, publicar necesidades y generar conexiones. ORDESGUÍA Operación se incorpora mediante acceso anticipado y acompañamiento directo.
¿El diagnóstico o el acceso anticipado tienen costo?
La prueba acompañada incluye tus primeras 5 órdenes reales y no requiere tarjeta. Si después decides continuar, recibirás por escrito el alcance, calendario y condiciones antes de comenzar; no habrá cobros sorpresa.
¿Qué tipo de empresa puede participar?
Empezamos con empresas de extintores y protección contra incendios. También escuchamos a fumigación, CCTV, soporte de TI y negocios con técnicos que prestan servicios recurrentes en campo.
¿Tengo que cambiar de inmediato mi forma de trabajar?
No. Primero documentamos el proceso actual, identificamos el punto de mayor impacto y planteamos una adopción gradual.
¿Qué sucede con la información que comparto?
Se utiliza para atender tu solicitud, realizar el diagnóstico y validar el producto conforme al Aviso de Privacidad Integral publicado en este sitio.
Empieza con trabajo real
Prueba ORDESGUÍA con tu próxima orden de servicio.
No necesitas aprender software antes de empezar. Te acompañamos para cargar la orden, asignar al técnico y obtener el reporte final.
Conocemos tu empresaRevisamos tu giro y el tamaño del equipo técnico.
Preparamos una orden realElegimos contigo un servicio próximo y configuramos el flujo.
Medimos el resultadoComparamos el seguimiento, las evidencias y el reporte final.